Политика конфиденциальности BASF

Мы рады, что Вы посетили наш сайт и искренне благодарны Вам за проявленный интерес к нашей компании.

Мы серьезно относимся к защите данных. Это заявление о конфиденциальности касается:

  • персональных данных, которые мы собираем во время посещения Вами нашего сайта;
  • цели, которой мы используем эти данные;
  • юридического основания для обработки персональных данных;
  • получателей этих персональных данных;
  • периода, в течение которого эти персональные данные будут храниться;
  • того, обязаны ли вы на самом деле предоставлять такие персональные данные.

Более того, мы бы хотели Вас сообщить о том, что:

  • у Вас есть соответствующие права по обработке Ваших персональных данных;
  • использование персональных данных регламентируется законом о защите персональных данных и, в случае возникновения необходимости, можно обратиться к уполномоченному по защите персональных данных

1. Какие персональные данные мы собираем во время посещения Вами нашего сайта?

(1) Посещая наш сайт

Когда Вы посещаете наш сайт, без контакта с нами но не регистрируясь, Ваш браузер автоматически передает следующую информацию на наш сервер:

  • IP-адрес Вашего компьютера;
  • информацию о Вашем браузере;
  • сайт, который вы посещали прежде чем перейти на наш сайт;
  • запрашиваемые URL или файл
  • дату и время Вашего визита;
  • объем передаваемых данных;
  • информацию о статусе, например, сообщения об ошибках.

С какой целью она обрабатывается?

Обработка указанной выше информации необходима для отправки запрашиваемого контента на Ваш браузер. Осуществляя это, мы сохраняем полный IP-адрес только в таком объеме, который необходим для доступа к выполнению функций на сайте, которые вы запрашиваете.

Более того, чтобы защитить себя от атак и обеспечить надлежащее функционирование нашего сайта, мы сохраняем их временно и обеспечиваем ограниченный доступ к ним в течение максимум 180 дней. Этот период может быть продлен в случае возникновения необходимости сдерживания атак и аварий. Мы будем преследовать пользователя IP-адреса только в случае незаконной атаки.

Какова законодательная база для такой обработки?

На законодательном уровне необходимость в обработке персональных данных вызвана потребностью в доступе к выполнению запрашиваемых Вами функций на сайте (Статья 6 (1), бук. B.) Общих положений о порядке обработки и защиты персональных данных). К тому же хранение указанных выше персональных данных осуществляется в целях защиты наших законных интересов, поддержки и защиты нашего сайта и преследования в случае незаконных атак (Статья 6 (1), бук f.) Общих положений о порядке обработки и защиты персональных данных).

(2) Связь с нами

Если Вы связываетесь с нами используя средства электронной почтовой связи или непосредственно через сайт, в таком случае мы получаем следующую информацию:

  • имя, фамилия;
  • Ваш электронный адрес;
  • дату и время отправки сообщения;
  • Ваше сообщение.

С какой целью осуществляется такая обработка?

Если Вы связываетесь с нами через форму обратной связи, на нашем сайте или путём направления сообщения по электронной почте, мы используем персональные данные исключительного для обработки Вашего запроса.

Какова законодательная база для такой обработки?

Законодательным основанием для такой обработки является Статья 6 (1), бук. b.) Общих положений о порядке обработки и защиты персональных данных. Законные интересы BASF заключаются в возможности обработки указанного выше.

(3) Информационная рассылка

На нашем сайте предлагается возможность осуществления подписки на бесплатную рассылку информации о продуктах и услугах, которые предлагает ВASF в сфере защиты сельскохозяйственных культур, а также в соответствующих случаях, о регистрации продукции или информацию о событиях. Если Вы осуществляете подписку на информационную рассылку, то данные, которые вводятся в форме для ввода данных, передаются нам вместе со следующей информацией:

  • IP-адрес компьютера с которого осуществляется доступ;
  • электронный адрес;
  • время подписки;
  • time of subscription confirmation
  • копия письма-подтверждения, которое вы получили после заполнения регистрационной формы;
  • обращение и название;
  • имя и фамилия;
  • код города / почтовый индекс;
  • электронный адрес или номер факса;
  • тема информационной рассылки;
  • канал связи (электронный адрес, факс);
  • специальность;
  • сельскохозяйственная культура (ы)*.

Мы используем так называемую двойную процедуру рассылки по подписке. После регистрации на получение информационной рассылки по электронной почте, мы посылаем Вам сообщение на указанный электронный адрес с просьбой о подтверждении. Информационные рассылки содержат аналитический пиксель для оптимизации предоставляемых нами услуг с учётом Ваших предпочтений и интересов (например, чтение статьи).

С какой целью осуществляется такая обработка?

Цель передачи информационных сообщений и обработки таких персональных данных заключается в информировании Вас о продукции и услуг, предлагаемых BASF в сфере защиты сельскохозяйственных культур в соответствии с Вашими предпочтениями. Наша цель заключается в предоставлении Вам наиболее актуальной информации путём сопоставления данных, которые Вам были предоставлены с вашими действиями на нашем сайте.

Какова законодательная база для такой обработки?

Законодательным основанием для обработки информации, указанной в разделе (3) выше является Ваше согласие (Статья 6 (1), бук. A.) Общих положений о порядке обработки и защиты персональных данных). Вы в любое время в будущем сможете отозвать своё согласие путём отмены информационной рассылки.

(4) Предоставление отзывов

При отправке своего отзыва, нажимая кнопку "комментарий" или в опроснике, информация, введенная в форме для внесения данных передается нам в виде следующей информации:

  • дата и время отправки отзыва;
  • содержание комментария;
  • устройство, операционная система и браузер, которые использовались;
  • посещаемый URL в момент предоставления отклика;
  • количество времени, которое понадобилось для заполнения отклика.

С какой целью осуществляется такая обработка?

Целью обработки таких персональных данных является помощь нам в непрерывной оптимизации контента. Ваши комментарии обрабатываются анонимно.

Возможность отправки отзывов доступна только тем, у кого есть доступ к Medallia и у кого есть право доступа к подключённой кнопке «комментарий». Доступ к аккаунту возможен только через использование имени пользователя или электронной почты и пароля. Medallia никогда не будет продавать собранные результаты опроса но не делиться комментариями с другими. Более того, Medallia никогда не делиться собранными отзывами с другими пользователями Medallia.

Какова законодательная база для такой обработки?

Нас интересует Ваше мнение о нашей продукции и услугах. Законным основанием для обработки являются наши законные интересы, предусмотренные Статьёй 6, Раздел 1 бук. f.) Общих положений о порядке обработки и защиты персональных данных.

2. Требуется ли от Вас предоставление данных?

Когда Вы посещаете наш сайт, Ваш браузер автоматически передаёт информацию на наш сервер в соответствии с Разделом 1 (1). Вы имеете право передавать такие данные. Без предоставления таких данных мы не сможем предоставить Вам запрашиваемый Вами контент.

Вы не обязаны разрешать нам использовать Ваши анонимные данные для оценки веб-аудитории. Вы также не должны позволять нам использовать Ваш IP-адрес для нанесения на карту Вашей компании или профильной информации.

Если Вы хотите связаться с нами по электронному адресу или форме обратной связи, через наш сайт, Вы имеете право передавать данные в соответствии с Разделом 1 (2). Мы обозначим обязательные для заполнения поля, в случае их наличия, в форме обратной связи. Если вы не предоставите запрашиваемые нами данные, мы, вероятно, не сможем должным образом ответить Вам и удовлетворить ваши потребности.

Вы имеете право выбирать хотите ли получать информацию о продукции и услугах, предлагаемых BASF в сфере защиты сельскохозяйственных культур в соответствии с вашими предпочтениями, а также подписаться на нашу информационную рассылку.

3. Каким получателям передаются Ваши данные?

Мы передаём данные, указанные в разделе 1 на процессоры для обработки данных, которые находятся в Европейском Союзе для целей, определенных в разделе 2. Такие процессоры для обработки данных обрабатывают персональные данные только в соответствии с предоставленными нами инструкциями и такая обработка осуществляется от нашего имени.

Ваши персональные данные будут передаваться без вашего предварительного согласия, только если это разрешено законом или необходимо.

  • для более глубокого понимания намерений пользователя, мы проводим опрос с помощью Medallia, услуги, которая предлагается Medallia Inc., (далее-Medallia), Клеерштрасе 79, 60326 Франкфурт-на-Майне. Официальный адрес по которому находится Medallia США, 575 Маркет Стрит, офис 1850 Сан-Франциско, Калифорния 94105
  • когда Вы участвуете в кампании, которую проводит Medallia (например, опрос или запрос на предоставление отклика), Ваши комментарии / отзывы передаются и хранятся на сервере Medallia, расположенном на территории Европейского Союза, от чьих услуг зависит возможность предоставления нами услуг
  • Данные, которые Вы предоставляете при подписке на информационную рассылку будут передаваться в пределах нашей группы компаний и использоваться с внутренними административными целями, в частности с целью совместной заботы о наших клиентах, в случае необходимости. Такая передача с целью обработки данных для внутренних административных потребностей в группе компаний в наших законных интересах.
  • Ваши персональные данные могут передаваться соответствующим органам в пределах их юрисдикции (например, налоговым органам, полиции, органам прокуратуры). Данные будут передаваться, ведь мы обязаны в соответствии с действующим законодательством передавать такие данные или в наших законных интересах поделиться такими данными с целью выявления неправильного их использования или подачи искового заявления. Когда Вы будете подписываться на нашу информационную рассылку, Ваши персональные данные будут передаваться следующим внешним компаниям и внешним поставщикам услуг от чьих услуг зависит возможность предоставления нами услуг: SHE Informationstechnologie AG, Доннерсбергвег 3, 67059 Людвигсхафен-ам-Райн / Германия
  • Для информационной рассылки в форме электронных писем, мы используем Inxmail, предоставляемую услугу Inxmail GmbH, Венцингерштрасе 17 79106 Фрайбург / ГЕРМАНИЯ (далее-Inxmail). Подписываясь на нашу информационную рассылку в форме электронных писем, Ваш электронный адрес, имя и фамилия, обращение, долгота и широта, предоставляемые при регистрации передаются в и хранятся на сервере Inxmail, который находится в Германии. Компания Trio-interactive IT Services GmbH является техническим провайдером нашего маркетингового инструмента по отправке электронных сообщений с помощью которой обрабатываются данные пользователя и на адрес которого будет осуществляться информационная рассылка по электронной почте.
  • По информационной рассылке, которая направляется по факсу, то мы используем OpenText Corporation, 275 Франк Тромпа Драйв, N2L 0A1 Ватерлоо, Канада (далее-OpenText) для отправки факсов. Осуществляя подписку на нашу информационную рассылку по факсу, номер вашего факса и обращения, предоставленные при регистрации передаются в и хранятся на сервере OpenText, который находится в Канаде. Trio-interactive IT Services GmbH, является техническим провайдером нашего маркетингового инструмента для отправки электронных сообщений, который осуществляет обработку данных пользователя, чтобы осуществить информационную рассылку через факс.
  • После регистрации Услуги для получения сообщений SMS, Вы получаете SMS для подтверждения вашего членства в перечень тех, кто получает SMS. Ваше имя и адрес передаются и хранятся ТОО «БАСФ Центральная Азия», которая находится в Казахстане.
  • Осуществляя подписку на получение услуг почтовой связи, Ваше имя и адрес передаются и хранятся ТОО «БАСФ Центральная Азия», которая находится в России.

Мы тщательно подбирали наши внешние компании и внешних поставщиков услуг для обработки данных, которые на условиях договора обязаны обрабатывать все персональные данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями.

В случае передачи данных в условиях изменения структуры нашей компании, информация о клиенте может передаваться частью компании. Любое раскрытие персональных данных оправдывается нашими законными интересами в адаптации нашей формы бизнеса в необходимых экономических и законных обстоятельствах.

4. Каким образом нам защищать Ваши персональные данные?

Мы ввели технические и организационные меры с целью обеспечения надлежащего уровня безопасности для защиты Ваших персональных данных от случайного или незаконного изменения, разрушения, потери или несанкционированного вскрытия. Такие меры постоянно будут усиливаться согласно новых технологических разработок, которые будут появляться.

5. Период хранения данных

Мы будем удалять или делать Ваши персональные данные анонимными, как только они перестанут быть нужными для целей, для которых они обрабатывались нами в соответствии с указанной выше информацией, кроме случаев, если такое удаление или блокирование будет нарушать наши законные обязанности по предоставлению и сохранению записей (например это касается периодов хранения, предусмотренных коммерческим или начальным законодательством).

Персональные данные, которые обрабатываются в соответствии с Вашим согласием будут сохраняться до тех пор, пока Вы не отозвете свое согласие.

6. Используем ли мы Cookies и социальный плагин на нашем сайте?

Мы сообщим Вам об использовании cookie с помощью всплывающей ленты, которая появится, когда Вы будете посещать наш сайт. Вы принимаете использование cookies путём дальнейшего использования нашего сайта. Для получения более подробной информации, ознакомьтесь с нашим Положением о Cookie:

Вы можете изменить настройки своего браузера по своему усмотрению и решить, какие cookies вы бы хотели принять, а от каких отказаться. Хотим обратить Ваше внимание на то, что Вы не сможете воспользоваться всеми функциональными возможностями нашего сайта, если Вы не позволите использовать cookies, о чем говорится в этом разделе.

Вы можете избежать сбора данных АT-Internet и использования генерируемых данных cookie, а также данных об использовании Вами сайта (в частности, вашего IP-адреса) загрузив и установив браузер, который доступен по следующей ссылке.

Отклонение персонализированной рекламы (инициатива относительно рекламы в Интернете)

Отклонение AT-Internet

Вы можете предупредить сбор и использование Tealium генерируемых данных cookie и информации о Вашем использовании сайта (в частности, вашего IP-адреса), отказавшись от сбора персональных данных. Отслеживание мгновенно выключается, когда вы щёлкните на ссылку, и Вы не получите сообщение о подтверждении.

У Вас есть возможность отклонить любую категорию файлов cookie (кроме файлов cookie, необходимых для работы веб-сайта), нажав кнопку настроек файлов cookie.

Embedded YouTube videos

a. Data processing

We have integrated YouTube videos into our online offering, which are stored on the YouTube platform and can be played directly from our website. YouTube is a service of Google LLC, D/B/A YouTube. 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (hereinafter as ‘Google’). The videos are all embedded in the so-called ‘2-click-mode’, which means that no data about you as a user is being transferred to Google if you do not activate the video function. Before the video function’s activation, only a preview image loaded from our own web server is being displayed.

Data will only be transferred to Google if you activate such video functions. Once being activated, we have no influence on this data transfer. The data transfer is carried out regardless of whether Google provides a user account through which you are logged in or whether no user account exists. If you are logged in at Google, your data will be assigned directly to your account.

b. Purposes and legal basis

We use YouTube videos on our website to present those to you in an easy way.

The legal basis for the processing of your personal data is your consent according to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR. You grant this consent by activating the video function. If activated, your personal data will be transferred to Google as described above.

In the course of the data transfer to Google, your personal data will be transferred to servers of Google, which might also be located in the USA. The USA is a country that does not have a level of data protection which is adequate to that of the EU. In particular, this means that personal data can be accessed by US authorities in a simplified manner and that there are only limited rights to such measures. If you activate the YouTube video function, you expressly consent to the transfer of data to Google and to the transfer of your personal data to servers located in the USA.

If you have given your consent, you have the right to revoke it at any time without affecting the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent until revocation.

I agree to the transfer of my personal data to Google in order to display contents provided by YouTube.
You can revoke your consent at any time for the future by unchecking the checkbox.

c. Further information

Further information on data processing, in particular on the legal basis and storage period by Google, can be found in the provider's privacy policy (https://policies.google.com/privacy) and in the privacy banner on the YouTube platform. There you will also find further information on your rights and setting options to protect your privacy.

Google may also process your personal information in the United States, a third country without an adequate level of data protection.

Embedded Google Maps

a. Data processing

We have integrated Google Maps into our online offering, which are stored on the Google Maps platform and can be displayed directly from our website. Google Maps is a service of Google LLC, D/B/A YouTube. 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (hereinafter as ‘Google’). The maps are all embedded in the so-called ‘2-click-mode’, which means that no data about you as a user is being transferred to Google if you do not activate the map function. Before the map function’s activation, only a preview image loaded from our own web server is being displayed.

Data will only be transferred to Google if you activate such maps functions. Once being activated, we have no influence on this data transfer. The data transfer is carried out regardless of whether Google provides a user account through which you are logged in or whether no user account exists. If you are logged in at Google, your data will be assigned directly to your account.

b. Purposes and legal basis

We use Google Maps on our website to present those to you in an easy way.

The legal basis for the processing of your personal data is your consent according to Art. 6 para. 1 sentence 1 lit. a GDPR. You grant this consent by activating the map function. If activated, your personal data will be transferred to Google as described above.

In the course of the data transfer to Google, your personal data will be transferred to servers of Google, which might also be located in the USA. The USA is a country that does not have a level of data protection which is adequate to that of the EU. In particular, this means that personal data can be accessed by US authorities in a simplified manner and that there are only limited rights to such measures. If you activate the Google Maps function, you expressly consent to the transfer of data to Google and to the transfer of your personal data to servers located in the USA.

I agree to the transfer of my personal data to Google in order to display contents provided by Google Maps.
You can revoke your consent at any time for the future by unchecking the checkbox.

c. Further information

Further information on data processing, in particular on the legal basis and storage period by Google, can be found in the provider's privacy policy (https://policies.google.com/privacy). There you will also find further information on your rights and setting options to protect your privacy.

Google may also process your personal information in the United States, a third country without an adequate level of data protection.

7. Какие права Вы имеете?

У Вас есть соответствующие права в соответствии с Общими положениями о порядке обработки и защиты персональных данных, что в свою очередь предполагает право требования копии персональных данных, которые мы храним и которые касаются Вашей личности, если Вы пришлете нам запрос в письменной форме:

7.1. Право доступа:право на получение доступа к Вашей информации (если мы ею владеем), а также некоторой другой информации (вроде той, о которой идет речь в этой Политике конфиденциальности);

7.2. Право на внесение коррективов:если Ваши персональные данные являются неточными или неполными, Вы имеете право на исправление своих персональных данных;

7.3. Право на уничтожение: его также иногда называют "правом быть забытым" простыми словами, благодаря этому Вы можете требовать уничтожения или изъятия Ваших данных, если отсутствуют какие-либо причины, которые обязывают нас продолжать их хранить. Это право на уничтожение не является общим; в этом есть определённые исключения. Например, мы имеем право продолжать использовать Ваши персональные данные, если такое использование необходимо для выполнения нами наших законных обязанностей или для подачи, исполнения или защиты в случае появления иска.

7.4. Право ограничить возможность использования нами ваших персональных данных:право приостановить использование ваших персональных данных или ограничить способ в который они будут использоваться. Просим Вас принять во внимание тот факт, что это право можно применять только в отдельных случаях. Когда мы обрабатываем Ваши персональные данные, которые мы получили от Вас по Вашему согласию, Вы можете требовать только ограничения на основе: (a) неправильности данных; (B) при условии, если наша обработка является незаконной и Вы не хотите, чтобы Ваши персональные данные исчезли; (C) Вам нужно это для иска; или (d) если нам не нужно в дальнейшем использовать данные с той целью для которой они были собраны. Когда появляются ограничения по обработке - это значит, что мы и дальше можем хранить Ваши данные, но не можем в дальнейшем их использовать. Мы создаём перечень лиц, которые прислали нам запрос об ограничении использования их персональных данных, чтобы гарантировать, что этих ограничений будут придерживаться в будущем;

7.5. Право на перенос данных:право отправки запроса о переносе, копировании или передачи (в зависимости от технических возможностей) Ваших персональных данных в структурированном, широко применяемом и пригодном для машинного чтения формате, ради удовлетворения Ваших собственных целей относительно различных сервисов;

7.6. Право на возражение:прав на возражения относительно использования Ваших персональных данных, в частности, когда мы используем их для ради удовлетворения наших законных интересов, прямого маркетинга;

7.7. Право получить информацию: Вы имеете право на получение четкой, пригодной для дальнейшей передачи и легкой для восприятия и понимания информации относительно того, каким образом мы используем Ваши персональные данные; и

7.8. Право на отзыв согласия: если Вы дали свое согласие на обработку ваших персональных данных, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время (однако это не означает, что все что мы делали с вашими персональными данными в период предоставления Вами согласий на это и до этого момента незаконно).

Вы можете бесплатно пользоваться этими правами, но от Вас потребуется предоставление двух 2 экземпляров одобренной идентификации. Мы будем прилагать все усилия, соответствующие нашим законным обязанностям с целью поддержки, корректировки или удаления персональных данных о Вас, которыми мы располагаем.

Для того, чтобы сделать запрос или воспользоваться любым своим правом, которое предусмотрено настоящей Политикой конфиденциальности и / или направить жалобу, просим связаться с нами, отправив письмо или написав нам и мы приложим все усилия, чтобы ответить Вам в течение 30 дней. Контактные данные указаны в разделе 9 ниже.

Когда мы получим формальную письменную жалобу, мы свяжемся с лицом, которое направило эту жалобу для дальнейшего выяснения причины возникновения и ее решения. Мы сотрудничаем с соответствующими контролирующими органами, в частности местными органами, занимающимися защитой персональных данных, ради решения каких-либо жалоб, которые мы не можем решить напрямую.

Если Вы не удовлетворены тем каким образом мы решали Вашу претензию в отношении Ваших персональных данных, тогда Вы можете обратиться в соответствующий верховный орган, который занимается разрешением споров, связанных с защитой персональных данных.

8. Куда можно присылать жалобу?

Вы имеете право направить жалобу нашему ответственному за защиту персональных данных:

Жазира Алиханова

Казахстан, г. Алматы

тел: +7 727 222 12 88

факс: +7 727 222 12 84

zhazira.alikhanova@partners.basf.com

Вверх